La Comunicación Escolar.
La comunicación en la escuela, como la educación. Es un
dominio de la actividad humana que profundiza en su estudio. Es privilegio de
diferentes Ciencias.
Al comunicarnos pretendemos establecer una comunidad con el otro, nos
proponemos compartir una información, una idea, una actitud y un sentimiento.
La comunicación es un proceso de integración entre las personas en el cual se
expresan sus cualidades psicológicas y en el que se forman y desarrollan sus
ideas, representaciones y sentimientos etc.
En las escuelas Cada persona tiene su sistema propio de comunicación
en función de sus actitudes, .sus orientaciones y hacia los demás, su trabajo,
la organización general de su vida y todo un conjunto muy complejo de factores.
La capacidad de cada uno de comunicarse
trasciende sus capacidades para hablar o escribir adecuadamente. Las
características de la Personalidad, sus posibilidades de éxito y
autorrealización parecen estar en relación directa con su capacidad de
comunicarse.
La necesidad de incorporar los medios en la escuela -frente a los
cambios que vive la sociedad actual- y de implementar nuevas estrategias
pedagógicas La comunicación es un campo de estudio dentro de las ciencias
sociales que trata de explicar cómo se realizan los intercambios comunicativos
y cómo estos intercambios afectan a la sociedad y comunicación.
Es decir, investiga el conjunto de principios, conceptos y
regularidades que sirven de base al estudio de la comunicación como proceso
social. Está en estrecha relación con otras ciencias, de las cuales toma parte
de sus contenidos o los integra entre sí. Pero en su definición más estricta,
comunicación consiste en la transmisión de información de un sujeto a otro.
Comunicar en escuelas significa poner en común e implica compartir ideas.
La comunicación inicia con el surgimiento de la vida en nuestro planeta y su
desarrollo ha sido simultáneo al progreso de la humanidad. Se manifestó primero
a través de un lenguaje no verbal, evolucionando y complejizándose conforme el
hombre mismo evolucionaba.
Creo que es importante la comunicación en las escuelas tanto del
maestro al alumno, como del alumno al maestro. Que de Hecho hoy en día está
surgiendo una muy buena comunicación entre ambos en casi todas las escuelas
para así lograr el aprendizaje un poco más entendible, abierto y con más
facilidad.
Comunicarse es hacer conocer a otras personas nuestros conocimientos o
pensamientos.
Para que exista comunicación debe existir un emisor,
un receptor, un mensaje y un canal a través del
cual se enviará el mensaje. Si alguno de estos elementos falla, se dice que se
ha producido una interferencia y no podrá establecerse la
comunicación.
Para enviar un mensaje se debe utilizar un código común al emisor y al
receptor.
El código puede ser:
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- Lingüístico: es el código más completo,
ya que la lengua oral o escrita puede ser comprendida por un
número mayor de personas que otros tipos de códigos.
- No lingüístico: los gestos,
sonidos y señales constituyen este tipo de código.
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Factores externos
En
todo proceso de comunicación existen factores externos, a menudo deformantes
del mensaje, que se denominan parásitos o ruidos, y constituyen verdaderas
barreras para la comunicación. Este hecho entraña, al nivel de su recepción por
el destinatario -receptor-, un efecto real no siempre exactamente coincidente
con el efecto deseado y/ o buscado. El gap entre ambos efectos puede ser grande
o pequeño, y su dimensión condiciona la eficacia de la comunicación en sí.
Analizamos aquí algunos de ellos:
Del mensaje
-Confuso y mal estructurado.
-Incompleto.
-Demasiado extenso, repetitivo.
-Demasiado técnico.
-Innovación: No dar por supuesto el conocimiento de todo lo relacionado con
aspectos nuevos para los interlocutores.
Ruido: Elementos no sonoros, gestos, empleo
inadecuado del mensaje, tono, etc.
Redundancia: Partes del mensaje no necesarias;
aquellas que no contribuyen a la comprensión del mensaje.
Contexto: Es necesario
tener en cuenta las relaciones que se establecen entre los interlocutores.
Factores internos
-El conocimiento: Incluye el
aprendizaje técnico y la experiencia práctica del individuo. A través del
conocimiento nos relacionamos con el mundo externo y también con nuestro
interior, con nuestra memoria, que evidentemente interviene en los mensajes
recibidos, mediante su influencia en la percepción.
-Selección de los
datos:
Percepción diferenciada de los individuos en función de sus experiencias
pasadas, motivaciones, intereses, etc.
-Organización de
los datos:
Estructuración del mensaje en función de necesidades y expectativas.
-Acentuación o
simplificación de datos: Adaptación personal en función del entorno.
-Constancia de los
datos:
Adaptación de lo que decimos, con el fin de sentirnos seguros.
-Halo: Colorear toda la
información con un aspecto aislado, que puede ser favorable o desfavorable.
-Telé: Primera impresión
sobre nuestro interlocutor.
-Los estereotipos: Esquemas en los
que intentamos encasillar a las personas y que nos llevan a interpretar los
mensajes que se emiten entorno a ese esquema.
-Los rasgos de la
personalidad:
Influyen en la comunicación, ya que el emisor debe tener herramientas que le
permitan conocer al receptor, y tratar con él de la forma más personal y
diferenciada posible.
-El negativismo: En él se incorpora
todo aquello que produce en la mente del receptor un efecto contrario a las
ideas que quiere transmitir el emisor dentro del proceso de comunicación. Se
incluyen aquí un conjunto amplio de elementos como: palabra o frases, gestos o
ademanes, circunstancias, sucesos, situaciones, actitudes, etc., que limitan el
efecto de la comunicación.
-Tendencia a
juzgar:
A aprobar o desaprobar lo que dice nuestro interlocutor, sobre todo, cuando la
comunicación afecta a nuestros esquemas de valores, actitudes, hábitos o
motivaciones. Por ejemplo: temas políticos o religiosos.
El
conjunto de factores que impiden la comunicación son considerados como barreras
u obstáculos, que afectan sus objetivos, llegando a deformarlos y entre ellas
podemos mencionar: “Barreras psicológicas, semánticas, fisiológicas, físicas, administrativas”.
Psicológicas: agrupan a varios procesos o
factores mentales que no permiten la compresión de una idea, como por ejemplo; las
suposiciones, preocupaciones o emociones externas al ámbito laboral, timidez,
sobre valoración, etc.
Estos
procesos afectan a un receptor para que pueda aceptar o rechazar la comunicación
de ideas, ya que para convencer, se debe explicar y las causas que pueden
motivar a la formación de dichas barreras u obstáculos pueden ser; el estatus
de poder, el sarcasmo, las criticas, el conocimiento exacto de un tema,
habilidad lingüística, aspecto físico, interrupciones continuas, etc.
Semánticas o verbales: definidas por no
saber precisar un sentido, a través del significado de las palabras, generando
distintas posibles interpretaciones entre emisor y receptor.
Fisiológicas: cuando afectan
los sentidos del emisor o el receptor, impidiéndole la
compresión, como por ejemplo deficiencias foniátricas.
Físicas: se refieren a los
factores ambientales, como el ruido, la distancia, visual, telecomunicación en
sí.
Administrativas; son las que afectan a las estructuras organizacionales, por ser deficientes a nivel
operacional de la empresa, así como inadecuadas o faltas de estrategia.
